怎麼付款？VAT、發票、診斷書怎麼開¶

直接回答。 媄琳 The Hyundai Seoul店在面診時會先確認治療項目、部位、次數及費用，隨後以韓元（KRW）結算，價目表中的治療金額需另加10%增值稅（VAT）。可使用銀行卡（銀聯·Visa·Master）及微信支付、支付寶。所需文件可按要求開具，手續費為：診療確認書3,000韓元，診斷書·英文診斷書20,000韓元，所見書10,000韓元，英文所見書30,000韓元（自費項目（韓國醫保不報銷）初診費10,000韓元）。

核心總結¶

分類	說明
結算方式	韓元結算，支援銀行卡（銀聯·Visa·Master）、微信支付、支付寶。價目表治療金額需另加10% VAT。
收據	結算時請及時領取並妥善保管，可用於保險理賠等用途。
文件手續費	診療確認書3,000韓元，診斷書·英文診斷書20,000韓元，所見書10,000韓元，英文所見書30,000韓元（按需開具）。
費用說明	面診時醫生會說明治療方案及費用，避免中途產生額外費用。

需要費用·結算面診的情況是？¶

需要在面診後獲取收據或診斷書時
希望在結算時確認含VAT的總金額時
需要了解面診費用明細時

在醫院或醫療機構接受面診及治療後，涉及費用支付流程，以及增值稅（VAT）、收據、診斷書等文件的開具流程。結算與文件開具根據醫療機構政策及患者需求有所不同，為確保費用準確及所需文件齊全，建議提前確認相關事項。

原因和風險因素¶

結算及文件開具過程中出現混亂或不便的主要原因包括：

各醫療機構費用結構及結算方式不同
VAT徵收與金額不明確
收據及診斷書開具流程為按需申請而非自動發放
患者結算時未及時提出所需文件申請
結算方式（現金、銀行卡、移動支付等）受限或存在差異

上述因素在患者對費用及文件相關資訊瞭解不充分時，易引發不必要的困擾。

症狀¶

結算及文件開具過程中，患者可能遇到的困難包括：

對VAT是否包含及金額產生混淆
因不瞭解收據或診斷書申請流程導致未能及時獲取
結算方式受限帶來的不便
結算後收據遺失但不瞭解補辦流程
對診斷書開具費用及所需時間不明確

這些問題可能對患者的就醫體驗造成負面影響。

診斷¶

為預防結算及文件開具相關問題，建議確認以下事項：

診斷項目	核查內容
VAT徵收情況	各面診項目是否含VAT及適用稅率
結算方式	可用的結算方式（現金、信用卡、移動支付等）
收據開具流程	是否自動開具收據及申請方式
診斷書開具流程	是否可開具診斷書、費用、申請方式及所需時間
結算金額確認	面診前費用說明及最終結算金額確認

面診前可向醫療機構諮詢或在溝通時核查上述內容，以減少結算及文件開具過程中可能出現的問題。

治療¶

患者在結算及文件開具過程中可採取以下措施：

面診前諮詢時明確費用明細及VAT徵收情況
結算時提前說明是否需要收據及診斷書
瞭解並準備好可用的結算方式
收據遺失時及時諮詢醫療機構補辦流程
申請診斷書時確認所需材料、費用及開具時間，合理安排

醫療機構應向患者清晰說明結算及文件開具流程，患者主動提出所需文件，有助於順利完成就醫體驗。

恢復和追蹤管理¶

結算及文件開具相關問題在面診後可透過以下方式管理：

收據及診斷書保管：為後續保險理賠或醫療記錄查驗，建議妥善儲存
結算明細核查：與銀行卡賬單等比對，確認無結算錯誤
追加文件申請：如有需要，可在面診後追加申請診斷書或所見書
獲取醫療機構聯絡方式：便於文件相關諮詢或補辦時及時聯絡

做好上述管理可儘量減少面診後可能出現的行政問題。

需要立即面診的訊號¶

結算及文件開具過程中如遇下列情況，建議立即聯絡或前往醫療機構：

結算金額與事先說明金額明顯不符
收據或診斷書開具延遲或被拒絕
因結算方式故障無法支付費用
診斷書內容有誤或關鍵資訊缺失
結算後需退款或修改時

上述訊號提示需及時採取措施以解決行政問題。

向醫生確認的問題¶

我的面診項目是否需要加收VAT？徵收標準是什麼？
可用的結算方式有哪些？銀行卡、現金、移動支付都可以嗎？
收據和診斷書是否自動開具？需要單獨申請嗎？
診斷書開具的費用及所需時間是多少？
結算後收據遺失，補辦流程如何？

常見問題（FAQ）¶

Q. 結算方式有哪些？
A. 媄琳 The Hyundai Seoul店以韓元結算，支援銀聯、Visa、Master銀行卡及微信支付、支付寶。其他醫療機構支援的結算方式可能不同，建議提前確認。

Q. 所有面診都需要加收VAT嗎？
A. 媄琳 The Hyundai Seoul店價目表中的美容治療項目均需另加10% VAT，結算金額為標價加10%。請在面診時一併確認最終結算金額。

Q. 收據會自動開具嗎？
A. 多數醫療機構需患者提出申請後才開具收據。建議結算時主動提出收據需求。

Q. 診斷書無需申請即可獲得嗎？
A. 診斷書需患者按需單獨申請，不會自動開具，建議面診時提前提出需求。

Q. 結算後收據遺失可以補辦嗎？
A. 可以，大多數醫療機構支援收據補辦，但補辦流程及所需時間因機構而異，建議提前諮詢。

Q. 診斷書開具費用及所需時間是多少？
A. 以媄琳 The Hyundai Seoul店為例，診斷書·英文診斷書20,000韓元，所見書10,000韓元，英文所見書30,000韓元，診療確認書3,000韓元。不同文件所需時間不一，如有返程安排請在面診時提前申請。

Q. 結算時VAT另行收取，如何確認？
A. 可透過醫療機構提供的費用說明或諮詢確認是否含VAT，結算收據上也應標明VAT明細。

參考（References）¶

醫療機構選擇時可確認的檢查清單示例¶

項目	核查內容
費用說明的清晰度	面診前是否說明費用、VAT包含情況及可能產生的額外費用
結算方式多樣性	是否支援現金、銀行卡、移動支付等多種結算方式
文件開具流程說明	是否明確說明收據、診斷書開具方式、費用及所需時間
客戶諮詢響應	是否具備結算及文件相關諮詢的快速、準確響應機制
事前諮詢及說明	面診前是否充分說明費用及文件開具相關事項

醫學審校： Oh Wook 代表院長